Klauzula informacyjna o agencie ubezpieczeniowym

Klauzula informacyjna o agencie ubezpieczeniowym

Toyota Insurance Management SE Spółka Europejska Oddział w Polsce z siedzibą spółki w Kolonii Toyota-Allee 5 50858, Niemcy, z siedzibą oddziału w Warszawie przy ul. Postępu 18B (dalej jako Agent), jest zagranicznym agentem ubezpieczeniowym wpisanym do rejestru pośredników ubezpieczeniowych w Niemczech, wykonującym działalność agencyjną w Polsce na podstawie przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń i dokonanej notyfikacji do Komisji Nadzoru Finansowego.

Agent wykonuje czynności agencyjne na rzecz więcej niż jednego zakładu ubezpieczeń, na podstawie udzielonych pełnomocnictw.  

• Zakłady ubezpieczeń, na rzecz których Agent wykonuje działalność agencyjną:
• Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
• ERGO Hestia Spółka Akcyjna 
• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” Spółka Akcyjna
• Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group
• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska Spółka Akcyjna
• Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska S.A.
• Cardif - Assurances Risques Divers S.A. Oddział w Polsce

Agent jest zarejestrowany w rejestrze pośredników ubezpieczeniowych w Niemczech pod numerem D-OGAK-W6DHK-05. Aktualne dane z rejestru są udostępniane przez organ prowadzący rejestr tj. Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) za pośrednictwem strony internetowej DIHK po wypełnieniu formularza elektronicznego, gdzie można sprawdzić wpis Agenta wpisując numer wpisu lub firmę Agenta w wyszukiwarkę na stronie https://www.vermittlerregister.info/en/search

Dane kontaktowe do Komisji Nadzoru Finansowego, nadzorującej działalność Agenta wykonywaną w Polsce w zakresie określonym w art. 41 ust. 2 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń znajdują się na stronie internetowej KNF pod adresem: https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji/dane_teleadresowe a Agent widnieje w Wykazie ubezpieczeniowych pośredników notyfikowanych, gdzie można sprawdzić jego status podając dane Agenta pod adresem: https://wpn.knf.gov.pl/ 
Agent nie posiada akcji żadnego zakładu ubezpieczeń, a żaden zakład ubezpieczeń nie posiada akcji Agenta. 
W związku z proponowanym zawarciem umowy ubezpieczenia Agent otrzymuje prowizję od zakładu ubezpieczeń, z którym zostaje zawarta umowa ubezpieczenia za Agenta. 
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Agenta w zakresie niezwiązanym z udzielaną przez zakład ubezpieczeń ochroną ubezpieczeniową, mogą Państwo składać: 
a)    na piśmie – osobiście w siedzibie oddziału Agenta (adres: Warszawa, ul. Postępu 18B 02-676) albo wysłana przesyłką pocztową w rozumieniu art. 3 pkt 21 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe na ww. adres siedziby oddziału Agenta albo wysłana na adres do doręczeń elektronicznych, o którym mowa w art. 2 pkt 1 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych, wpisany do bazy adresów elektronicznych, o której mowa w art. 25 tej ustawy; 
b)    ustnie – telefonicznie na numer […] albo osobiście do protokołu podczas wizyty klienta w siedzibie oddziału Agenta, 
c)    w postaci elektronicznej – za pomocą poczty elektronicznej na adres kontakt@toyota-im.com
d)    telefonicznie pod numerem telefonu 22 290 22 95

Spór między klientem a Agentem może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a agentem jako podmiotem rynku finansowego, zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
Istnieje również możliwość złożenia przez Pana/Panią skargi na działalność Agenta do właściwych organów, w tym Komisji Nadzoru Finansowego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.